Мы собрали все самые часто задаваемые вопросы. Пожалуйста, убедитесь, что Вы не нашли нужную Вам информацию ниже, прежде чем решите с нами связаться.
Пивной курорт
В наше время перемен, изменений цен на энергоносители, изменений спроса, мы также должны адаптироваться, поэтому мы корректируем наши цены в соответствии с текущей ситуацией.
Купальники не обязательны, более того мы рекомендуем не использовать их вовсе. Если во время спа-процедуры вы решите использовать купальник, его необходимо тщательно прополоскать в чистой воде сразу после пивной ванны и в тот же день постирать в стиральной машине.
Нет, ванна Spa Beerland делается только из натуральных ингредиентов, которые используются для приготовления. После процедуры вы будете благоухать эфирными маслами трав хмеля и пшеницы. Для достижения большего эффекта на коже рекомендуется не менее одного часа не принимать ванну или душ.
Да, вы бронируете номер для себя. Наша концепция основана на эксклюзивной аренде спа-апартаментов.
Один час – это минимальная продолжительность процедуры для достижения долгосрочного эффекта. Для лучшего расслабления мы рекомендуем более длительную процедуру – от 2 до 2,5 часов. 90% наших клиентов, выбравших процедуру продолжительностью 1 час, после ее проведения говорят, что в следующий раз они выбрали бы спа-процедуру продолжительностью минимально 2 часа.
Мы рекомендуем одну ванну для одного человека для максимального комфорта и большего эффекта.
Наши спа-аппартаменты включают в себя зону отдыха, раздевалку, личную ванную комнату и туалет.
Адрес вы найдете в электронном письме с подтверждением бронирования, которое было автоматически отправлено вам после бронирования на указанный вами электронный адрес.
Желательно за 5 минут до начала забронированного вами времени.
Подтверждение по электронной почте отправляется автоматически после авторизации вашего платежа. Если вы не обнаружили письма в вашем почтовом ящике, проверьте папку «спам». Если вы не нашли здесь своего электронного письма с подтверждением, пожалуйста, напишите нам на адрес электронной почты филиала, в котором вы забронировали спа-аппартаменты.
Бронирование для ребенка, в связи с возрастным ограничением для посещения Spa Beerland, не может быть сделано онлайн. Однако если ребенка сопровождает взрослый, пожалуйста, укажите количество детей в примечании при бронировании и оплатите дополнительную плату за ребенка на стойке регистрации по прибытии в Spa Beerland.
Для подтверждения резервации необходима оплата заранее, так как система бронирования не может сохранить не подтвержденные оплатой резервации. Бронирование можно осуществить дистанционно с помощью смартфона, компьютера или лично в любом филиале, оплатив наличными или кредитной картой.
К сожалению, этот вариант невозможен.
Да, мы можем предложить безалкогольное пиво, хмельную воду или лимонад во всех филиалах.
За отмену бронирования взимается оплата в размере 100%.
Приносить с собой собственные закуски не разрешается. К каждой спа-процедуре подается пивной хлеб с домашним свинным спредом. Любые индивидуальные запросы на угощения должны быть заранее обговорены с администратором.
Да, вы можете выбрать конкретную дату и время спа-процедуры, используя ваучер впоследствии.
Нет, потребление табачных изделий, курение, а также электронные сигареты строго запрещены на территории Spa Beerland.
Вы можете использовать подарочный сертификат на нашем сайте, в разделе «подарочные сертификаты». Важно выбрать соответствующий филиал, для которого был выдан ваучер. Ваучеры не могут быть применены в других филиалах, кроме того, для которого он был приобретен.
Подарочный сертификат действителен ровно один год с даты создания или покупки и не может быть продлен каким-либо образом.
Размещение У Злате. Груши
Официальное время регистрации — с 14:00 до 19:00.
Официальное время регистрации отъезда — с 9:00 до 12:00
Если вы не приедете к официальному времени регистрации, мы подготовим ваши ключи в ящике рядом с входной дверью. Код от ящика будет отправлен на ваш номер телефона. Если вы его не указали, он будет отправлен на электронную почту, указанную при бронировании.
В нескольких минутах ходьбы от нашего отеля есть два варианта парковки:
Парковка «Jelení Dvůr» на улице Jelení 22, в 200 метрах от нашего отеля. Цена составляет 300,- CZK в день.
Парковка «Prašný most» на улице М. Горакова, в 600 метрах от нашего отеля. Цена составляет 200,- CZK в день.
Да, вы можете приобрести завтрак при бронировании онлайн или по прибытии. Сумма составляет 370 чешских крон / 15 евро на человека. Завтрак необходимо заказать накануне, до 15:00.
Завтрак подается с 09:30 до 11:00.
Если вам нужно уехать до назначенного времени завтрака, мы с удовольствием приготовим завтрак в мини-баре.
Если вы хотите приобрести пивную ванну, вы можете сделать это онлайн на нашем сайте: www.beerspa-beerland.com/ru/Прага-Градчаны или по прибытии на стойку регистрации. Чтобы гарантировать наличие свободных мест, мы рекомендуем приобретать пивную ванну онлайн.
Чтобы забронировать уже приобретенный пивной спа-салон в пакете пребывания, пожалуйста, свяжитесь с нами заранее по адресу hotel@beerspa-beerland.com
Все наши номера расположены на первом этаже, и добраться до них можно только по лестнице.
В наших улучшенных номерах есть отдельно стоящая ванна. В номерах категории «Комфорт» есть душ.
Да, бесплатный WiFi доступен на всей территории нашего отеля.
